Размер шрифта
a- n a+
Интервал
a- n a+
Цветовая схема
А А А
Изображения
ч/б цветскрыть

629840, ЯНАО, г. Губкинский, Панель №3
Лечебно-диагностический медицинский центр "МедиЯ" 
ООО "Ямал-мед";
ООО "Центр медицины"

на карте


МЫ ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВАС:
Поликлиника
Понедельник - Пятница с 08:00 до 20:00
Суббота с 08:00 до 18:00
Воскресение - выходной
Телефоны регистратуры:
+7 (34936) 3-08-58, 3-95-49;
Договорной отдел: + 7 (34936) 3-08-78
Главный бухгалтер: +7 (34936) 3-08-78

Напишите нам:
yamal-med@mail.ru




Центр реабилитации
Вторник - Воскресение:
с 09:00 до 21:00 
Понедельник - выходной
Телефон регистратуры:
+7 (34936) 3-95-45; 
Договорной отдел
+7 (34936) 3-08-78
Напишите нам
Zentr-med89@mail.ru

Организация защиты прав граждан в системе ОМС ЯНАО

Куда обращаться, если у Вас имеются претензии к оказанию бесплатной медицинской помощи.

Если у Вас возникли претензии к порядку или качеству предоставления медицинских услуг в медицинских организациях Ямало-Ненецкого автономного округа, Вы можете обратиться:

  • к руководству медицинской организации;
  • в Вашу страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вас, телефон и адрес которой Вы можете узнать на полисе ОМС;
  • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа.


Если Вы не удовлетворены мерами, принятыми:

  • Руководством медицинской организации, обращайтесь в департамент здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа;
  • страховой медицинской организацией, обращайтесь в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа.


График личного приема граждан руководством и уполномоченными лицами Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа

К нарушению прав застрахованных лиц при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию относятся:

1.Отказ в оказании бесплатной медицинской помощи в соответствии с программами обязательного медицинского страхования.

2.Отказ в предоставлении бесплатной медицинской помощи при экстренных состояниях из-за отсутствия полиса обязательного медицинского страхования.

3.Взимание платы с пациента (в рамках добровольного медицинского страхования в период получения медицинской помощи или в виде оказания платных услуг) за оказанную медицинскую помощь, предусмотренную программами обязательного медицинского страхования.

4.Необходимость приобретения пациентом лекарственных средств, входящих в стандарт медицинской помощи по заболеванию, формуляры лекарственных средств; включенных в «Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств», и изделий медицинского назначения в период лечения в стационарных условиях по назначению врача.

5.Ограничение права выбора медицинской организации из медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования.

6.Ограничение права выбора врача в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.Несоблюдение условий предоставления медицинской помощи, в том числе сроков ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке.

8.Нарушение медицинской этики и деонтологии работниками медицинской организации.

9. Неудовлетворительное качество оказанной бесплатной медицинской помощи.

10.Неудовлетворительное санитарно-гигиеническое состояние медицинской организации.

11.Неправомерное распространение персональных данных.

В случае нарушения прав при получении медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования на территории Ямало-Ненецкого автономного округа застрахованные лица вправе обратиться:

непосредственно к руководителю или иному должностному лицу медицинской организации (заместителю главного врача или заведующему отделением);

в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования (адрес и телефон указаны на полисе);

в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа;

Основная роль в защите прав и законных интересов застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования принадлежит страховым медицинским организациям.

В случае нарушения прав застрахованного лица в сфере обязательного медицинского страхования, необходимо незамедлительно обращаться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования.

Страховые медицинские организации, осуществляющие деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ямало-Ненецкого автономного округа.

1. АО "ГМСК "Заполярье"

телефон «Горячей линии» 8-800-700-34-89

телефон 8(34922) 4-84-36

Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Маяковского, 4

2. Ямальский филиал АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"

телефон «Горячей линии» 8-800-100-07-02

телефон (3496) 37-66-50, (3496) 37-66-47

Ямало-Ненецкий автономный округ, город Ноябрьск, улица Ленина, дом 49

3. АО "Медицинская страховая компания "Новый Уренгой"

телефон «Горячей линии» 8-800-775-75-89

телефон (3494) 22-05-16

Ямало-Ненецкий автономный округ, город Новый Уренгой,

улица Геологоразведчиков, дом 16 Б

Защиту прав застрахованного лица на получение бесплатной медицинской помощи вне территории проживания осуществляют территориальные фонды обязательного медицинского страхования той территории, где застрахованному лицу оказывается медицинская помощь. Адреса и телефоны территориальных фондов обязательного медицинского страхования размещены на сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования www.ffoms.ru.

Телефон Контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ямало-Ненецкого автономного округа:8-800-100-89-03 (звонок по России бесплатный).

Обслуживание по ДМС Обслуживание по ДМС
Платные услуги Платные услуги
Для юридических лиц Для юридических лиц